Foire aux Questions
Questions fréquentes
Quels sont les délais d'expédition ?
Nous expédions les produits sous 2 à 3 jours ouvrés en moyenne. Il est possible que l’expédition soit plus rapide, comme plus longue en fonction des stocks disponibles de nos fournisseurs.
Quels sont les délais de livraison ?
Une fois expédié, vous pouvez vous attendre à recevoir votre colis entre 7 et 21 jours pour toutes les commandes à destination de la France !
En général, comptez 8 à 12 jours après avoir passé commande pour la réception de votre colis !
Quels sont les différents modes de paiements acceptés ?
Vous pouvez payer par carte bancaire et par Apple Pay en sécurité sur notre site !
Est-ce qu'il est nécessaire de créer un compte pour commander ?
Non, il n’est pas obligatoire de créer un compte pour passer commande, mais s’inscrire sur le site permet d’avoir un espace pour voir toutes vos commandes sur notre site lunettes-beauf.com ! 🙂
Mon produit ne me plait pas, quelles sont les conditions de retour ?
Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre colis, le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit revenir complet dans un état neuf. Les frais de retour sont à votre charge. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations. 🙂
J'ai une question, comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter directement par mail à l’adresse : contact@lunettes-beauf.com, ou bien via notre formulaire de contact sur la page : https://www.lunettes-beauf.fr/contact/
Nous répondons rapidement (en moyenne 24 à 48h, week-end compris).